Recommandé
Se connecter au Compte Avast
Connectez-vous avec l’adresse e-mail associée à votre abonnement. Avast peut alors identifier les produits et fonctions Premium disponibles pour votre compte.
Activation Avast
Activer Avast : compte, abonnement et code d’activation
Vous avez déjà acheté un abonnement Avast ? Selon le produit, vous pouvez généralement activer les fonctions Premium en vous connectant au Compte Avast associé à votre achat ou en saisissant votre code d’activation.
Compte AvastL’abonnement peut être retrouvé via l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
Code d’activationIl peut notamment être fourni dans l’e-mail de confirmation de commande.
Avast OneLes applications associées au compte peuvent être activées automatiquement.
Sans nouvel achatVérifiez votre abonnement existant avant de payer une nouvelle licence.
Méthodes d’activation
Comment activer Avast après un achat ?
Commencez par installer l’application correspondant à votre abonnement. Vous pourrez ensuite utiliser l’une des méthodes d’activation proposées par Avast.
Saisir un code d’activation
Si vous disposez d’un code valide, saisissez-le dans l’application Avast. Conservez les tirets lorsque l’interface vous demande le code complet.
Code d’accès à usage unique
Le nouvel Avast One peut également permettre une connexion avec un code temporaire envoyé à l’adresse e-mail associée au Compte Avast.
Avant d’acheter à nouveau Avast : vérifiez toujours si vous possédez déjà un abonnement valide. Une réinstallation ou un changement d’appareil ne signifie pas nécessairement que vous devez acheter une nouvelle licence.
Compte Avast
Activer Avast avec son Compte Avast
Pour les produits compatibles, la connexion au compte constitue généralement la méthode la plus simple lorsque l’abonnement est déjà associé à votre adresse e-mail.
Procédure générale
1. Installez et ouvrez l’application Avast correspondant à votre abonnement.
2. Recherchez l’option Se connecter, Mon compte ou Mes abonnements selon le produit.
3. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre Compte Avast.
4. Saisissez votre mot de passe et connectez-vous.
5. Avast recherche les abonnements compatibles associés à ce compte.
6. Vérifiez ensuite que votre produit ou vos fonctions Premium apparaissent comme actifs.
Quelle adresse e-mail utiliser ?
Utilisez en priorité l’adresse fournie lors de votre achat Avast.
Avast indique qu’un Compte Avast est créé à partir de l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat d’un abonnement.
Si vous utilisez une autre adresse, votre abonnement peut ne pas apparaître.
Avast One
Comment activer les fonctions Premium d’Avast One ?
Le nouvel Avast One centralise plusieurs applications Avast et peut reconnaître les abonnements compatibles associés à votre compte.
Activation avec votre compte
Ouvrez Avast One puis accédez au Menu → Se connecter.
Saisissez l’adresse e-mail puis le mot de passe de votre Compte Avast. Lorsque l’abonnement est valide et correctement associé au compte, Avast One peut installer et activer automatiquement les applications correspondantes.
Vous pouvez ensuite consulter les détails de vos abonnements actifs depuis la partie consacrée à votre compte ou à vos abonnements.
Vous avez déjà payé ?
Ne sélectionnez pas immédiatement une nouvelle offre Premium.
Commencez par vous connecter avec le compte utilisé lors de votre achat afin de vérifier si Avast One reconnaît déjà votre abonnement.
Sans mot de passe
Activer Avast One avec un code d’accès à usage unique
Avast One permet également d’utiliser un code temporaire envoyé par e-mail pour accéder au compte et activer les abonnements associés.
Procédure
1. Ouvrez Avast One puis choisissez Se connecter.
2. Sélectionnez l’option permettant de demander un code d’accès à usage unique.
3. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre Compte Avast.
4. Avast envoie un code temporaire à cette adresse.
5. Saisissez le code reçu dans Avast One.
6. Une fois la connexion validée, les applications associées au compte peuvent être installées et activées.
Vous ne recevez pas le code ?
✓ Vérifiez l’adresse e-mail saisie.
✓ Consultez le dossier spam ou courrier indésirable.
✓ Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse liée à l’achat.
✓ Attendez quelques minutes avant de demander un nouveau code.
Licence Avast
Comment activer Avast avec un code d’activation ?
Si votre abonnement dispose d’un code d’activation, vous pouvez le saisir directement dans les produits Avast compatibles.
Dans Avast One
1. Ouvrez Avast One.
2. Ouvrez le menu et choisissez Saisir un code d’activation.
3. Saisissez ou collez votre code d’activation dans le champ prévu.
4. Conservez les tirets présents dans le code.
5. Suivez les étapes affichées pour valider l’abonnement.
6. Avast One active les applications correspondant au code lorsque celui-ci est valide et compatible.
Où trouver le code ?
Le code d’activation peut notamment se trouver :
✓ Dans l’e-mail de confirmation de commande Avast.
✓ Dans votre Compte Avast lorsqu’il est associé à l’abonnement.
✓ Dans les informations reçues lors d’un achat auprès d’un revendeur autorisé.
Compte en ligne
Retrouver son code d’activation dans le Compte Avast
Lorsque l’abonnement est correctement associé à votre compte, Avast permet de récupérer son code depuis la gestion des abonnements.
Procédure générale
1. Connectez-vous au Compte Avast officiel.
2. Ouvrez la partie Mes abonnements.
3. Recherchez l’abonnement que vous souhaitez activer.
4. Repérez son code d’activation lorsqu’il est disponible.
5. Copiez le code puis saisissez-le dans l’application Avast concernée.
Abonnement absent ?
Si l’abonnement n’apparaît pas dans votre Compte Avast, cela peut signifier qu’il n’est pas encore associé à ce compte.
Vérifiez d’abord que vous utilisez la bonne adresse e-mail avant d’acheter une nouvelle licence.
Produits Avast
Quels produits Avast nécessitent une activation ?
L’activation concerne principalement les applications et fonctionnalités payantes liées à un abonnement Avast.
| Produit | Activation Premium | Guide |
|---|---|---|
| Avast One | Compte Avast ou code compatible | Avast One → |
| Avast Premium Security | Abonnement valide | Premium Security → |
| Avast Ultimate | Active plusieurs applications incluses | Avast Ultimate → |
| SecureLine VPN | Abonnement pour les fonctions Premium | SecureLine VPN → |
| Cleanup | Activation de Cleanup Premium | Avast Cleanup → |
| AntiTrack | Abonnement valide | Avast AntiTrack → |
| Driver Updater | Abonnement valide | Driver Updater → |
Avast Gratuit : vous n’avez pas besoin d’acheter une licence Premium pour utiliser les fonctions gratuites disponibles. L’activation sert principalement à débloquer les fonctions correspondant à un abonnement payant.
Avast Ultimate
Comment activer Avast Ultimate ?
Ultimate est un abonnement regroupant plusieurs applications. Son activation peut donc débloquer plusieurs composants dans Avast One et, selon la plateforme, des applications installées séparément.
Activation via Avast One
Installez Avast One puis connectez-vous au Compte Avast associé à votre abonnement Ultimate.
Avast peut alors reconnaître l’abonnement et activer les applications compatibles incluses dans votre formule.
Dans la documentation actuelle, Avast indique notamment Premium Security, Cleanup Premium et SecureLine VPN parmi les applications pouvant apparaître dans les abonnements actifs. AntiTrack peut être installé et activé séparément sur les plateformes compatibles.
Après activation
Vérifiez que les composants attendus apparaissent bien comme actifs.
Si une application reste indiquée comme gratuite, reconnectez-vous avec le bon Compte Avast ou utilisez votre code d’activation valide.
Nouvel appareil
Comment activer Avast sur un autre ordinateur ?
Un abonnement compatible peut être utilisé sur plusieurs appareils dans la limite du nombre d’appareils prévu par votre formule.
Installer puis activer
1. Vérifiez que votre abonnement est toujours valide.
2. Installez le produit Avast correspondant sur le nouvel appareil.
3. Connectez-vous avec le même Compte Avast que celui utilisé pour l’achat.
4. Si nécessaire, utilisez le code d’activation correspondant.
5. Vérifiez que le nouvel appareil est bien activé.
Limite d’appareils
Le nombre d’appareils autorisés dépend de l’abonnement acheté.
Si vous avez atteint cette limite, vous devrez éventuellement retirer un ancien appareil ou vérifier les conditions de votre formule avant d’activer un nouvel appareil.
Android
Comment activer Avast sur Android ?
Sur Android, Avast One permet notamment de restaurer un abonnement en se connectant au Compte Avast ou en utilisant un code d’activation compatible.
Vous avez déjà acheté Avast
Après l’installation, ouvrez Avast One et utilisez l’option indiquant que vous avez déjà effectué un achat.
Vous pouvez ensuite vous connecter au Compte Avast associé à votre abonnement ou utiliser un code d’activation lorsque cette option est disponible pour votre formule.
Utilisez toujours le même compte ou les informations liées à votre achat initial.
Achat effectué via Google Play ?
Les abonnements achetés via une boutique d’applications peuvent également dépendre du compte Google utilisé lors de l’achat.
Évitez d’acheter une seconde fois le même abonnement avant d’avoir vérifié votre compte Avast et le compte de la boutique.
iPhone et iPad
Comment restaurer Avast sur iPhone ou iPad ?
Si votre abonnement a été acheté via l’App Store, Avast permet de restaurer l’achat avec l’identifiant Apple utilisé lors de la souscription.
Restaurer depuis l’App Store
1. Vérifiez que l’appareil utilise le même identifiant Apple que lors de l’achat.
2. Ouvrez Avast One.
3. Accédez à la gestion de votre compte ou de vos abonnements.
4. Sélectionnez l’option permettant de restaurer depuis l’App Store lorsqu’elle est proposée.
5. Laissez Avast vérifier l’abonnement associé à votre achat.
Ne rachetez pas immédiatement
Après une réinstallation ou un changement d’iPhone, essayez d’abord de restaurer votre abonnement existant.
Une application supprimée puis réinstallée n’implique pas nécessairement la perte de votre achat.
Dépannage
Pourquoi Avast ne s’active-t-il pas ?
Le problème vient souvent du compte utilisé, de l’état de l’abonnement ou d’un code qui ne correspond pas au produit installé.
Mauvaise adresse e-mail
Vous êtes connecté à un Compte Avast différent de celui auquel votre abonnement est associé.
Abonnement absent
L’abonnement existe mais n’est pas encore correctement associé au Compte Avast utilisé.
Abonnement expiré
Un abonnement arrivé à expiration ne permet plus d’activer les fonctions Premium correspondantes.
Code incorrect
Le code peut avoir été mal saisi, être incomplet ou ne pas correspondre à l’application que vous essayez d’activer.
Mauvais produit
Vous avez peut-être installé une application différente de celle comprise dans votre abonnement.
Limite d’appareils
Votre abonnement peut être limité à un certain nombre d’appareils simultanément activés.
Diagnostic
Avast indique toujours « Gratuit » après votre achat
Avant de conclure que votre abonnement a disparu, vérifiez son association avec votre Compte Avast.
Vérifications à effectuer
1. Connectez-vous à votre Compte Avast.
2. Ouvrez la partie consacrée aux abonnements.
3. Vérifiez que l’abonnement apparaît et qu’il est toujours valide.
4. Retournez dans l’application et reconnectez-vous avec le même compte.
5. Essayez votre code d’activation si vous en possédez un.
6. Vérifiez que l’application installée correspond bien à l’abonnement acheté.
Si l’abonnement n’apparaît pas
Avast permet d’associer manuellement certains abonnements manquants au Compte Avast.
Commencez cependant par vérifier toutes les adresses e-mail que vous avez pu utiliser lors de votre achat.
Ne publiez jamais votre code d’activation ou vos identifiants sur un forum public.
Sécurité
Ne partagez jamais votre code d’activation Avast
Un code d’activation est lié à un abonnement et doit rester privé.
Informations à protéger
Ne publiez pas votre code dans un commentaire, une capture d’écran, un forum ou un message public.
Ne communiquez pas non plus le mot de passe de votre Compte Avast à une personne qui prétend vouloir « activer Avast à distance ».
Lorsque vous devez vous connecter, vérifiez que vous utilisez bien l’application Avast ou le domaine officiel de l’éditeur.
AvastGratuit.fr ne vous demandera jamais
✓ Votre mot de passe Avast.
✓ Votre code d’activation complet.
✓ Vos coordonnées bancaires.
✓ Un accès à distance à votre ordinateur.
Nous ne pouvons pas intervenir dans votre Compte Avast.
Guides associés
Gérer votre activation Avast
Code d’activation Avast
Découvrez où retrouver votre code et comment vérifier les informations liées à votre licence.
Voir le guide →
Avast Mon Compte
Accédez à vos abonnements et vérifiez le compte associé à votre achat.
Voir le guide →
Installer Avast
Installez l’application correspondant à votre abonnement avant de l’activer.
Voir le guide →
Abonnement Avast
Comprenez votre formule, son renouvellement et les informations liées à votre souscription.
Voir le guide →
Avast ne fonctionne plus
Résolvez les erreurs lorsque le problème ne concerne pas uniquement l’activation.
Voir le guide →
Contacter Avast
Accédez au support officiel lorsque votre abonnement reste impossible à activer.
Voir le guide →
Méthodologie
Activation et achat sont deux étapes différentes
Nos guides distinguent l’achat d’un abonnement, son association à un Compte Avast et son activation dans l’application.
Nous recommandons toujours de rechercher un abonnement existant avant d’effectuer un nouvel achat lorsque vous avez déjà payé Avast.
AvastGratuit.fr est indépendant
AvastGratuit.fr n’est pas affilié à Avast et n’est pas le service client Avast. Nous ne pouvons pas consulter, modifier ou activer votre abonnement à votre place.
Ne nous transmettez jamais votre mot de passe, votre code d’activation complet ou vos informations de paiement.
Questions fréquentes
Questions sur l’activation d’Avast
Comment activer Avast après l’achat ?
Installez l’application correspondant à votre abonnement puis connectez-vous avec le Compte Avast associé à votre achat. Selon le produit, vous pouvez également saisir votre code d’activation. Vérifiez ensuite que les fonctions Premium apparaissent comme actives.
Comment activer Avast avec mon compte ?
Ouvrez Avast, utilisez l’option de connexion puis saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe du Compte Avast associé à votre abonnement. Les produits compatibles peuvent alors reconnaître automatiquement votre abonnement valide.
Comment activer Avast avec un code d’activation ?
Ouvrez l’application Avast et recherchez l’option permettant de saisir un code d’activation. Collez ou saisissez le code complet, tirets compris lorsqu’ils sont présents, puis suivez les étapes de validation.
Où trouver mon code d’activation Avast ?
Le code peut notamment apparaître dans votre e-mail de confirmation de commande ou dans votre Compte Avast si l’abonnement y est associé. Notre guide dédié explique les différentes méthodes pour le retrouver.
Pourquoi Avast reste-t-il en version gratuite après mon achat ?
Vérifiez que vous êtes connecté au Compte Avast associé à l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat et que l’abonnement apparaît comme valide. Vérifiez également que l’application installée correspond bien au produit acheté.
Pourquoi mon abonnement Avast n’apparaît-il pas ?
Vous utilisez peut-être une autre adresse e-mail ou l’abonnement n’est pas encore associé à votre Compte Avast. Vérifiez l’adresse utilisée lors de l’achat avant de créer un nouveau compte ou de racheter une licence.
Puis-je activer Avast sur un nouvel ordinateur ?
Oui si votre abonnement est valide et si sa limite d’appareils le permet. Installez Avast sur le nouvel ordinateur puis connectez-vous avec votre Compte Avast ou utilisez votre code d’activation compatible.
Dois-je acheter Avast à nouveau après une réinstallation ?
Pas si vous possédez toujours un abonnement valide compatible avec l’appareil. Réinstallez le produit puis reconnectez-vous à votre Compte Avast ou utilisez votre code d’activation.
Comment restaurer Avast sur iPhone ?
Si l’abonnement a été acheté via l’App Store, utilisez le même identifiant Apple que lors de l’achat puis recherchez dans Avast One l’option permettant de restaurer l’abonnement depuis l’App Store.
Que faire si mon code Avast ne fonctionne pas ?
Vérifiez le code, l’état de votre abonnement et le produit installé. Assurez-vous également que le code correspond bien à l’application que vous souhaitez activer. Si l’activation reste impossible, utilisez les procédures de dépannage ou le support officiel Avast.