Tester un conflit
Une désactivation courte peut permettre de vérifier si une protection Avast intervient dans le dysfonctionnement d’une application.
Protection antivirus
Désactiver Avast temporairement : antivirus et agents
Avast permet de désactiver temporairement l’ensemble de ses protections ou seulement certains composants. Cette opération peut être utile pour identifier un conflit ou résoudre un problème, mais elle réduit la protection de votre ordinateur pendant la durée choisie.
TemporaireChoisissez une durée plutôt qu’un arrêt permanent.
Tous les agentsLa protection complète peut être suspendue pour un dépannage.
Un seul composantVous pouvez limiter la désactivation au composant concerné.
ExceptionsUn fichier ou site fiable peut être exclu sans tout désactiver.
Windows
Comment désactiver Avast temporairement ?
Sur Windows, Avast permet de suspendre rapidement l’ensemble des protections depuis l’icône présente dans la zone de notification.
Désactiver toutes les protections Avast
1. Repérez l’icône Avast dans la zone de notification de la barre des tâches Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Avast.
3. Sélectionnez Gérer les agents.
4. Choisissez la durée pendant laquelle vous souhaitez suspendre les protections.
5. Confirmez en cliquant sur OK, arrêter.
Les composants Avast concernés sont alors désactivés. Lorsque la durée sélectionnée arrive à son terme, la protection se réactive automatiquement.
Avant de confirmer
Lorsque les protections sont arrêtées :
✓ Évitez de télécharger des fichiers inconnus.
✓ Évitez les sites dont vous ne connaissez pas la fiabilité.
✓ Limitez la durée du test.
✓ Réactivez Avast dès que le dépannage est terminé.
✓ Vérifiez ensuite que la protection est bien active.
Conseil : si vous cherchez seulement à vérifier si Avast bloque un programme ou un site précis, désactiver toute la protection n’est pas forcément nécessaire. Une exception ou la désactivation du composant concerné est généralement plus ciblée.
Quand le faire ?
Pourquoi désactiver Avast temporairement ?
La désactivation est principalement un outil de diagnostic, pas un réglage destiné à rester permanent.
Diagnostiquer un site bloqué
Si un site fiable semble bloqué à tort, un test temporaire peut aider à identifier le composant concerné.
Résoudre un problème
Le support technique peut demander de suspendre temporairement une protection afin d’isoler la cause d’une erreur.
Tester un logiciel
Une application légitime peut parfois rencontrer un conflit avec une fonction de sécurité particulière.
Configurer une exception
Le test peut confirmer qu’une exception ciblée est préférable à une désactivation permanente de l’antivirus.
Utiliser un autre antivirus
Si Avast doit rester installé avec une autre solution antivirus, le Mode passif est plus adapté qu’une désactivation répétée.
Désactivation ciblée
Comment désactiver un seul agent Avast ?
Si le problème semble provenir d’une fonction précise, il est préférable de ne suspendre que cette protection plutôt que l’ensemble d’Avast.
Depuis les paramètres Avast
Ouvrez Avast puis accédez au Menu → Paramètres et recherchez les paramètres des agents de protection.
Avast permet de gérer individuellement plusieurs composants. Selon le produit et les fonctions installées, vous pouvez notamment rencontrer l’Agent des fichiers, l’Agent actions suspectes ou l’Agent email.
Lorsque la désactivation temporaire est proposée, sélectionnez le composant concerné, désactivez-le puis choisissez la durée souhaitée.
Le composant peut ensuite se réactiver automatiquement lorsque la période sélectionnée est terminée.
Pourquoi désactiver un seul agent ?
Supposons qu’un problème apparaisse uniquement lors de l’ouverture d’un fichier.
Tester temporairement l’Agent des fichiers est plus pertinent que désactiver simultanément toutes les protections Avast.
Vous conservez ainsi les autres composants de sécurité actifs pendant votre diagnostic.
Alternative recommandée
Avast bloque un fichier ou un site : faut-il vraiment désactiver l’antivirus ?
Si vous êtes certain qu’un fichier, un dossier ou un site est fiable, Avast permet de créer une exception plutôt que d’arrêter toute la protection.
Utiliser une exception ciblée
Dans Avast One, les exceptions sont accessibles depuis les paramètres généraux. Vous pouvez notamment exclure un fichier, un dossier ou une URL de certaines analyses et protections.
Cette solution évite de rendre l’ensemble du système moins protégé simplement pour autoriser une ressource précise.
Une exception réduit toutefois la surveillance d’Avast sur l’élément concerné. Ajoutez donc uniquement des ressources dont vous avez vérifié la légitimité.
Avant d’ajouter une exception
Demandez-vous :
✓ Le fichier provient-il d’une source fiable ?
✓ Le site est-il bien celui que vous pensez visiter ?
✓ L’alerte Avast pourrait-elle être légitime ?
✓ Pouvez-vous résoudre le problème sans créer d’exception ?
En cas de doute : ne créez pas l’exception.
Quelle solution choisir ?
Désactiver Avast, créer une exception ou utiliser le Mode passif ?
Ces options n’ont pas le même objectif.
| Besoin | Solution | Effet |
|---|---|---|
| Tester rapidement un problème | Désactivation temporaire | Suspend une ou plusieurs protections pendant le test |
| Autoriser un fichier ou site fiable | Exception | Exclut uniquement la ressource concernée |
| Tester un composant Avast précis | Désactiver un agent | Les autres protections peuvent rester actives |
| Conserver Avast avec un autre antivirus | Mode passif | Désactive la protection Avast en temps réel |
| Ne plus utiliser Avast | Désinstallation | Supprime l’application de l’appareil |
| Ne plus payer Avast | Résiliation | Arrête le renouvellement de l’abonnement selon les conditions applicables |
Mode passif
Qu’est-ce que le Mode passif d’Avast ?
Le Mode passif est destiné aux situations où Avast doit rester installé sans assurer la protection antivirus active principale.
Avast reste installé
En Mode passif, Avast désactive ses composants de protection active afin de limiter les conflits avec un autre antivirus.
Avast continue toutefois à recevoir les mises à jour du programme et des définitions virales, et vous pouvez toujours effectuer certaines analyses manuellement.
En revanche, Avast ne vous protège plus activement en temps réel tant que ce mode est utilisé.
Quand utiliser le Mode passif ?
Oui : si vous devez conserver Avast installé parallèlement à une autre solution antivirus.
Éventuellement : pour certains diagnostics temporaires.
Non recommandé : pour laisser durablement un ordinateur sans aucune protection active.
Important : si Avast est votre seul antivirus, Avast recommande de n’utiliser le Mode passif que temporairement pour résoudre un problème.
Pare-feu
Peut-on désactiver uniquement le pare-feu Avast ?
Oui, lorsque votre produit dispose du Pare-feu Avast, celui-ci peut être géré séparément des autres protections.
À utiliser uniquement pour un diagnostic
Le pare-feu surveille le trafic réseau entre votre ordinateur et l’extérieur afin de contribuer à bloquer les communications et intrusions non autorisées.
Avast recommande de le laisser activé en permanence, sauf lorsqu’une désactivation temporaire est nécessaire pour résoudre un problème.
Si vous pensez que le pare-feu bloque une application ou une connexion légitime, recherchez d’abord si une règle ou un réglage ciblé permet de résoudre le problème.
Ne laissez pas le pare-feu arrêté inutilement
Une fois le test terminé :
✓ Réactivez le pare-feu.
✓ Vérifiez que son état est actif.
✓ Testez à nouveau votre connexion.
✓ Préférez ensuite une règle ciblée si nécessaire.
Notifications
Vous voulez seulement désactiver les notifications Avast ?
Les notifications peuvent être réglées sans arrêter la protection antivirus.
Ne désactivez pas l’antivirus pour supprimer les fenêtres Avast
Si votre problème concerne uniquement les fenêtres contextuelles, les alertes ou certaines offres affichées par Avast, modifiez les paramètres de notifications plutôt que les agents de sécurité.
Dans le nouvel Avast One sous Windows, ouvrez les Paramètres, puis la partie Général → Notifications. Avast propose notamment un Mode silencieux pour supprimer les fenêtres contextuelles, alertes et messages.
Les paramètres disponibles peuvent varier selon le produit Avast utilisé.
Deux réglages différents
Notifications : modifie ce qu’Avast affiche à l’écran.
Protection antivirus : contrôle les composants qui surveillent les menaces.
Vous pouvez donc réduire certaines notifications tout en conservant la protection active.
Réactivation
Comment réactiver Avast ?
Si vous avez sélectionné une durée temporaire, Avast doit normalement réactiver automatiquement les protections concernées à son expiration.
Vérifiez malgré tout l’état de la protection
Après votre test, ouvrez Avast et contrôlez que les composants que vous avez désactivés sont à nouveau actifs.
Si vous souhaitez les réactiver avant la fin de la période sélectionnée, ouvrez Avast et remettez les protections concernées en position active.
Ne considérez pas le dépannage comme terminé tant que vous n’avez pas vérifié que votre protection principale fonctionne à nouveau normalement.
Après le test
✓ Réactivez les agents.
✓ Réactivez le pare-feu s’il a été arrêté.
✓ Vérifiez l’état général d’Avast.
✓ Supprimez une exception devenue inutile.
✓ Effectuez les mises à jour si nécessaire.
Problème persistant
Que faire si Avast bloque toujours un programme ou un site ?
La désactivation temporaire doit surtout servir à identifier la cause du problème.
Si le problème disparaît lorsque Avast est désactivé
Cela indique qu’un composant Avast peut intervenir, mais cela ne signifie pas automatiquement que l’alerte est erronée.
Réactivez Avast puis identifiez la protection concernée. Vérifiez ensuite le fichier, le programme ou le site avant de modifier durablement un réglage.
Si vous êtes certain que la ressource est légitime, une exception ciblée ou un réglage spécifique peut être plus approprié qu’une désactivation permanente.
Si le problème continue avec Avast désactivé
Avast n’est probablement pas la seule cause possible. Réactivez immédiatement la protection puis poursuivez le diagnostic du programme, du navigateur, de Windows ou de la connexion concernée.
Si Avast lui-même ne fonctionne plus correctement, utilisez plutôt notre guide de dépannage.
Ne pas confondre
Désactiver, désinstaller ou résilier Avast ?
Désactiver Avast
L’application reste installée, mais une ou plusieurs protections sont temporairement suspendues.
Désinstaller Avast
L’application est supprimée de votre appareil. Cela n’annule pas automatiquement un abonnement payant.
Résilier Avast
Vous gérez le renouvellement de l’abonnement afin d’éviter une nouvelle période payante lorsque la résiliation s’applique.
Guides associés
Autres réglages et dépannages Avast
Avast ne fonctionne plus
Résolvez les problèmes de démarrage, de protection ou de fonctionnement d’Avast.
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Désinstaller Avast
Supprimez complètement Avast si vous ne souhaitez plus conserver l’application.
Voir le guide →
Mettre à jour Avast
Vérifiez que le programme et ses composants de sécurité sont à jour.
Voir le guide →
Installer Avast
Réinstallez Avast proprement si une installation endommagée provoque le problème.
Voir le guide →
Résilier Avast
Gérez séparément votre abonnement si votre objectif est d’arrêter son renouvellement.
Voir le guide →
Contacter Avast
Utilisez le support officiel si le problème nécessite une assistance supplémentaire.
Voir le guide →
Méthodologie
Une désactivation limitée au strict nécessaire
Nos instructions privilégient une désactivation temporaire et ciblée. Lorsqu’une exception ou le réglage d’un seul composant suffit, il n’est pas nécessaire de suspendre toute la protection Avast.
Les intitulés de l’interface peuvent évoluer selon le produit et les mises à jour d’Avast.
AvastGratuit.fr est indépendant
AvastGratuit.fr n’est pas affilié à Avast. Nos guides expliquent les procédures de configuration à partir des ressources de l’éditeur mais ne remplacent pas le support officiel.
Nous déconseillons de laisser durablement un appareil sans protection active uniquement pour contourner une alerte ou un problème de compatibilité.
Questions fréquentes
Questions sur la désactivation d’Avast
Comment désactiver Avast temporairement ?
Sous Windows, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Avast dans la zone de notification, sélectionnez Gérer les agents, choisissez la durée de désactivation puis confirmez avec OK, arrêter. Les protections se réactivent ensuite automatiquement selon la durée sélectionnée.
Comment désactiver Avast pendant quelques minutes ?
Utilisez le menu Gérer les agents depuis l’icône Avast de la barre des tâches et sélectionnez une durée temporaire parmi les choix proposés par votre version d’Avast.
Comment désactiver Avast sans le désinstaller ?
Il n’est pas nécessaire de supprimer le logiciel. Vous pouvez suspendre temporairement toutes les protections Avast ou désactiver uniquement le composant nécessaire au dépannage.
Peut-on désactiver seulement un agent Avast ?
Oui. Avast permet de gérer individuellement plusieurs agents de protection. Cette méthode est préférable lorsqu’un problème concerne une fonction précise, car les autres protections peuvent rester actives.
Avast se réactive-t-il automatiquement ?
Lorsque vous choisissez une durée de désactivation temporaire, Avast réactive normalement les protections à la fin de la période sélectionnée. Vérifiez malgré tout l’état de l’antivirus après votre test.
Comment empêcher Avast de bloquer un fichier ?
Si vous avez vérifié que le fichier est fiable, envisagez une exception ciblée plutôt que de désactiver complètement l’antivirus. Une exception réduit cependant la surveillance de cet élément et ne doit être créée que pour une ressource de confiance.
Comment empêcher Avast de bloquer un site ?
Commencez par vérifier que le site est légitime et que l’adresse est correcte. Si vous êtes certain qu’il s’agit d’un blocage erroné, une exception ciblée peut être plus appropriée que l’arrêt complet de la protection.
Qu’est-ce que le Mode passif Avast ?
Le Mode passif désactive la protection Avast en temps réel tout en laissant le logiciel installé et capable de recevoir ses mises à jour et d’effectuer certaines analyses manuelles. Il est notamment destiné à limiter les conflits avec une autre solution antivirus.
Comment désactiver les notifications Avast sans désactiver l’antivirus ?
Modifiez les paramètres de notifications dans Avast. Dans le nouvel Avast One sous Windows, les réglages se trouvent notamment dans Paramètres, Général puis Notifications. Il n’est pas nécessaire de désactiver les protections antivirus pour réduire les fenêtres contextuelles.
Faut-il désactiver Avast définitivement ?
Avast recommande de ne désactiver ses protections que temporairement pour le dépannage. Si vous ne souhaitez plus utiliser Avast, il est préférable de désinstaller correctement le logiciel plutôt que de conserver durablement un antivirus installé mais désactivé.